Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“ genannt) regeln die Bereitstellung und Nutzung der Dienste von Photo-Mix.online (nachfolgend „Dienst“ genannt).

1. Dienstleistungen

1.1. Der Dienst bietet automatisierte Fotodienstleistungen für amtliche Dokumente an (nachfolgend „Dienste“ genannt). Dies umfasst:

• Hochladen eines Bildes durch den Nutzer,
• automatisches Zuschneiden des Gesichts,
• Entfernung des Hintergrunds,
• Anpassung der Größe an offizielle Standards (z. B. 35×45 mm),
• Erstellung einer digitalen Enddatei mit weißem Hintergrund, die den Anforderungen offizieller Stellen in Polen und anderen EU-Ländern entspricht.

1.2. Das Ergebnis des Dienstes ist ein digitales Passfoto, das für Dokumente – auch amtliche – bestimmt ist. Der Nutzer erhält eine herunterladbare JPG-Datei im Druckformat 10×15 cm, die ein oder mehrere Fotos enthält. Es wird keine physische Fotokopie geliefert, sondern ausschließlich eine digitale Datei zur weiteren Verwendung im Druck oder online.

1.3. Das Ergebnis steht dem Kunden unmittelbar nach Zahlung zur Verfügung, spätestens jedoch innerhalb eines (1) Werktages. Der Download-Link bleibt 14 (vierzehn) Tage ab Zahlungszeitpunkt aktiv.

1.4. Die Dienste sind ausschließlich zur privaten Nutzung bestimmt.

1.5. Alle vom Nutzer hochgeladenen Materialien werden nach 14 Tagen gelöscht und nicht weiterverwendet.

1.6. Wir verwenden bei der Fotobearbeitung keine künstliche Intelligenz (KI). Alle Fotos werden automatisiert per Skript bearbeitet – gemäß den offiziellen Anforderungen für Ausweisdokumente. Es erfolgt keine Gesichtserkennung, keine Bildgenerierung und keine Veränderung des Aussehens mittels KI. Dies entspricht der EU-Verordnung 2024/1689 über Künstliche Intelligenz (sog. AI Act), die das Anlegen von Gesichtsdatenbanken ohne ausdrückliche Zustimmung des Nutzers verbietet. Text der Verordnung ansehen.

2. Registrierung und Zugang

2.1. Für die Nutzung der Dienste ist keine Registrierung erforderlich.

2.2. Der Zugang kann bei Verstößen gegen diese Bedingungen eingeschränkt oder gesperrt werden.

3. Pflichten des Nutzers

3.1. Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst im Einklang mit dem geltenden Recht der Republik Polen, der EU-Vorschriften, internationalen Normen sowie diesen Bedingungen zu nutzen. Dazu gehören u. a. der Datenschutz (DSGVO), das Urheberrecht, die Netiquette und allgemein gültige digitale Verhaltensregeln.

3.2. Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für den Inhalt der hochgeladenen Materialien (z. B. Fotos, Porträts, Logos, Grafiken). Durch den Upload bestätigt der Nutzer, über alle notwendigen Nutzungsrechte zu verfügen.

3.3. Es ist verboten, Materialien hochzuladen, die:

• Urheberrechte oder andere Rechte Dritter (einschließlich Bildrechte, Marken etc.) verletzen,
• rechtswidrige, schädliche, beleidigende, diskriminierende oder anderweitig unethische Inhalte enthalten,
• pornografische, gewalttätige Inhalte oder Hass gegenüber Personen oder Gruppen beinhalten,
• als Betrugsversuch, Dokumentenfälschung oder Störung der öffentlichen Ordnung interpretiert werden könnten,
• durch KI erstellt wurden oder irreführend sind.

3.4. Bei Verstößen gegen die oben genannten Regeln behält sich die Administration das Recht vor, den Zugriff auf die Dienste ohne Vorankündigung zu sperren oder einzuschränken und gegebenenfalls die zuständigen Behörden zu informieren.

4. Haftung des Dienstes

4.1. Der Dienst übernimmt keine Haftung für:

• die weitere Nutzung der über den Dienst erstellten Fotos,
• fehlerhafte oder unvollständige Angaben seitens des Nutzers.

4.2. Der Dienst garantiert die vollständige Löschung aller hochgeladenen Dateien nach 14 Tagen.

5. Zahlungen

5.1. Die Dienste sind kostenpflichtig. Die Preise sind auf der Startseite sowie im Bestellformular einsehbar.

5.2. Zahlungen werden über das System PayU abgewickelt (https://payu.com).

6. Rückerstattungen

6.1. Gemäß dem geltenden polnischen und europäischen Recht sind digitale Produkte ohne physische Form (z. B. elektronische Fotos) nach Ausführung der Bestellung nicht erstattungsfähig, sofern in diesen Bedingungen nichts anderes festgelegt ist.

Grundlage hierfür ist Artikel 38 Abs. 13 des polnischen Verbraucherschutzgesetzes vom 30. Mai 2014, wonach das Widerrufsrecht erlischt, sobald mit der Lieferung digitaler Inhalte mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Volltext des Gesetzes: https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20140000827

6.2. Bei wesentlichen Mängeln der gelieferten Datei, die eine Verwendung für den vorgesehenen Zweck (z. B. für amtliche Einrichtungen) unmöglich machen, hat der Kunde das Recht, eine Reklamation einzureichen.

6.3. Reklamationen müssen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zahlung und Erhalt der Datei eingereicht werden – über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected].

6.4. Die Reklamation muss enthalten:

• eine kurze Beschreibung des Problems,
• die erhaltene Datei,
• (falls verfügbar) eine offizielle Stellungnahme oder Ablehnung des Fotos durch eine Institution.

6.5. Reklamationen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet. Die Antwort erfolgt an die in der Meldung angegebene E-Mail-Adresse.

7. Urheberrechte

7.1. Die Nutzung von Inhalten und Materialien des Dienstes ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

8. Datenschutz

8.1. Die Nutzung des Dienstes unterliegt der Datenschutzerklärung.

9. Kontaktinformationen

9.1. Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

9.2. Betreiber des Dienstes:

• Oleksii Dzhurko (Photo-Mix.online)
• NIP: 8952272425
• REGON: 528555321
• ul. Mieczykowa 6c, Wrocław, Polen, 51-250
• E-Mail: [email protected]
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10. Änderungen der Bedingungen

10.1. Die Administration des Dienstes behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

10.2. Die aktualisierte Fassung wird auf der Website veröffentlicht und enthält das Datum des Inkrafttretens.

Letzte Aktualisierung: 08.04.2025